Politique d'annulation de commande

Skandiformart (ci-après dénommé « nous ») comprend que vos besoins peuvent évoluer après un achat. Cette politique explique les conditions applicables à l'annulation d'une commande.

1. Délai d'annulation

Vous pouvez demander l'annulation de votre commande dans un délai de 48 heures après sa validation.

Pour faciliter le traitement de votre demande, veuillez communiquer votre numéro de commande ainsi que les informations associées.

2. Conditions d'annulation

Les commandes non expédiées et faisant l'objet d'une demande dans le délai de 48 heures peuvent être annulées après vérification.

Si la commande est déjà en cours de préparation avancée ou a été expédiée, l'annulation peut ne plus être possible.

3. Commandes expédiées

Une commande déjà expédiée ne peut pas être annulée.

Si vous ne souhaitez plus conserver le produit, vous pouvez effectuer une demande conformément à notre Politique de Retour et d'Échange après réception de l'article.

4. Remboursement

Une fois l'annulation approuvée, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat, notamment les cartes Visa et MasterCard.

Le remboursement est généralement traité sous 1 à 3 jours ouvrables, selon les délais appliqués par l'établissement bancaire concerné.

5. Cas particuliers

Nous nous réservons le droit d'annuler une commande en cas d'informations incomplètes, de problème de paiement, d'indisponibilité d'un article ou de toute autre situation empêchant le traitement normal de la commande.

6. Nous contacter

Adresse: 1100 Mississippi Ave SE #239, Washington, DC 20032, United States
Téléphone: +1 (202) 907-5804
Adresse électronique: solutions@skandiformart.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)